Capital social e de relacionamento
A atuação junto as comunidades locais é muito importante no âmbito dos negócios do Grupo CCR, dadas a sua proximidade física e a relação de interdependência existente entre concessão e usuários, bem como a existência de externalidades inerentes ao negócio. Embora a companhia não possua um processo formalmente implementado para a avaliação dos impactos sociais de suas operações, as empresas fomentam, em suas áreas de influência, ações sociais relacionadas a saúde, qualidade de vida, educação, cidadania, cultura, esporte, meio ambiente e segurança viária. DMA Comunidades locais
Buscando cumprir os compromissos assumidos em sua Política de Responsabilidade Social, o Grupo CCR, por meio do Instituto CCR, atua nessas comunidades, realizando campanhas e projetos com parceiros locais e regionais, como ONGs, secretarias municipais, governos estaduais e outras organizações.
As iniciativas e os programas da empresa para potencializar o relacionamento com seus públicos são vários. Um exemplo é o programa Estrada para a Saúde, instituído em 2002, que visa melhorar a qualidade de vida e saúde dos motoristas de caminhão que rodam nas estradas sob a concessão do Grupo CCR, contribuindo para a redução de acidentes. Os serviços são oferecidos em postos fixos e móveis, por meio das concessionárias CCR NovaDutra, CCR RodoNorte, CCR AutoBAn, CCR SPVias e CCR MSVia. Em 2016, o programa atendeu aproximadamente 25 mil usuários. DMA Comunidades locais
Outra importante ação é o programa Caminhos para a Cidadania (antigo Estrada para a Cidadania). Criado em 2002, o programa, que leva informações sobre trânsito seguro e preservação do meio ambiente para alunos dos 4º e 5º anos da rede municipal de ensino, passou por atualização do material didático e será ampliado para outros negócios, como aeroportos e metrôs. DMA Comunidades locais
137
municípios beneficiados
116
projetos realizados
+ de R$ 36 milhões
em investimento social
Saiba mais
Para conhecer os detalhes do programa Caminhos para a Cidadania, acesse o site. Para conhecer os projetos do Grupo CCR, acesse o site do Instituto CCR.
Investimento social do Grupo CCR (R$ mil)
1Somente Caminhos para a Cidadania.
2Acrescido ao valor reportado em 2014 o montante investido via ISS.
3Além do programa Caminhos para a Cidadania, consideraram-se os demais projetos diretos das unidades e campanhas institucionais.
Conscientização
No combate à exploração sexual de crianças e adolescentes, o Grupo CCR é um dos signatários do Programa Na Mão Certa, desenvolvido pela ONG (organização não governamental) Childhood Brasil. Assim, investe em campanhas de conscientização de caminhoneiros e apoia as iniciativas do projeto em suas Unidades de Negócio.
Segurança viária
As concessionárias de rodovias do Grupo CCR executam continuamente um ciclo de atividades de identificação dos fatores que contribuem para a ocorrência de acidentes, elaborando e implantando ações preventivas e corretivas, além de acompanhar os resultados e o aperfeiçoando das atividades desempenhadas.
O Plano de Redução de Acidentes apresentou as principais ações realizadas para a redução do número de acidentes e de sua gravidade, e para o atendimento às metas de segurança estabelecidas pelo poder concedente, em sinergia com o estabelecido pela ONU para a década atual, chamada de Década da Segurança Viária.
A meta da ONU 2020 estabelece:
- até 2020, redução em pelo menos 50% no número de mortos nas rodovias do sistema concedido (sobre 2010);
- até 2020, redução em pelo menos 20% no número de feridos nas rodovias do sistema concedido (sobre 2010).
18%
foi a redução no número de mortes em acidentes nas rodovias administradas pelo Grupo, em relação a 2010
Segurança viária
| Acidentes | |||||||||
| CCR AutoBAn | CCR MSVia | CCR NovaDutra | CCR RodoAnel | CCR RodoNorte | CCR SPVias | CCR ViaLagos | CCR ViaOeste | Total Grupo CCR | |
| 2010 | 6.586 | - | 10.980 | 972 | 3.186 | 1.994 | 254 | 3.220 | 27.192 |
| 2011 | 7.347 | - | 11.780 | 1.074 | 3.427 | 1.888 | 296 | 3.007 | 28.819 |
| 2012 | 7.443 | - | 12.049 | 1.127 | 3.514 | 1.659 | 296 | 3.164 | 29.252 |
| 2013 | 7.004 | - | 11.539 | 1.072 | 3.530 | 1.803 | 266 | 3.517 | 28.731 |
| 2014 | 6.909 | - | 11.535 | 954 | 3.390 | 1.615 | 315 | 3.594 | 28.312 |
| 2015 | 6.397 | 1.639 | 9.950 | 962 | 3.411 | 1.425 | 302 | 3.331 | 27.417 |
| 2016 | 6.054 | 1.594 | 9.168 | 865 | 2.983 | 1.321 | 239 | 3.159 | 25.383 |
| % de variação em relação a 2010 | -8% | - | -17% | -11% | -6% | -34% | -6% | -2% | -7% |
| Vítimas feridas | |||||||||
| CCR AutoBAn | CCR MSVia | CCR NovaDutra | CCR RodoAnel | CCR RodoNorte | CCR SPVias | CCR ViaLagos | CCR ViaOeste | Total Grupo CCR | |
| 2010 | 3.605 | - | 4.731 | 578 | 1.981 | 909 | 130 | 2.328 | 14.262 |
| 2011 | 4.194 | - | 4.797 | 633 | 2.014 | 862 | 126 | 2.277 | 14.903 |
| 2012 | 4.158 | - | 4.918 | 563 | 1.810 | 937 | 123 | 2.506 | 15.015 |
| 2013 | 4.104 | - | 4.731 | 516 | 1.865 | 915 | 139 | 2.403 | 14.673 |
| 2014 | 4.024 | - | 4.872 | 404 | 1.544 | 848 | 166 | 2.411 | 14.269 |
| 2015 | 3.724 | 1.235 | 4.379 | 430 | 2.126 | 789 | 283 | 2.219 | 15.185 |
| 2016 | 3.649 | 1.076 | 3.284 | 383 | 1.739 | 670 | 234 | 2.312 | 13.347 |
| % de variação em relação a 2010 | 1% | - | -8% | -34% | -12% | -26% | 0% | -1% | 1% |
| Mortos | |||||||||
| CCR AutoBAn | CCR MSVia | CCR NovaDutra | CCR RodoAnel | CCR RodoNorte | CCR SPVias | CCR ViaLagos | CCR ViaOeste | Total Grupo CCR | |
| 2010 | 119 | - | 228 | 15 | 114 | 45 | 14 | 73 | 608 |
| 2011 | 109 | - | 250 | 20 | 103 | 51 | 15 | 58 | 606 |
| 2012 | 134 | - | 195 | 15 | 132 | 38 | 15 | 55 | 584 |
| 2013 | 139 | - | 205 | 13 | 134 | 36 | 9 | 63 | 599 |
| 2014 | 122 | - | 184 | 20 | 108 | 41 | 14 | 64 | 553 |
| 2015 | 93 | 64 | 140 | 15 | 89 | 34 | 6 | 37 | 478 |
| 2016 | 99 | 59 | 165 | 13 | 96 | 31 | 3 | 38 | 504 |
| % de variação em relação a 2010 | -17% | - | -28% | -13% | -16% | -31% | -86% | -48% | -18% |
A empresa dispõe de uma estrutura em rodovias com:
30
veículos de socorro mecânico;
115
guinchos leves;
39
guinchos pesados;
90
veículos de resgate;
23
caminhões-pipa;
12
veículos de apreensão de animais;
52
veículos de apoio;
74
veículos de inspeção de tráfego.
Relacionamento com fornecedores
O Centro de Serviços Compartilhados desempenha papel relevante para o fortalecimento de parcerias com fornecedores e prestadores de serviço, com foco na inovação e na geração de valor, ampliando o alcance e a escala de boas práticas nas Unidades de Negócio.
Em 2016, em um movimento para engajar os fornecedores às premissas de boa conduta do Grupo CCR, foi realizado um evento para apresentar as suas políticas e, especialmente, as suas práticas de compliance, bem como o Programa de Integridade e Conformidade, com base no Código de Conduta Ética e na Política da Empresa Limpa.
Total de fornecedores
Relacionamento com o governo
A relação com o poder concedente é conduzida pelo Grupo CCR de forma técnica. A área de Relações Institucionais tem a função de avaliar e analisar todos os projetos de lei e as medidas provisórias, em tramitação no Congresso Nacional, que influenciem o setor e os negócios da companhia.
Além dos poderes Executivo e Legislativo, o Grupo CCR se relaciona com as agências reguladoras – Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) e Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) – em questões relacionadas a concessões e aditivos contratuais, entre outras.
SAIBA MAIS
Sobre o desempenho do capital social e de relacionamento do Grupo CCR, acesse o relatório completo no link.