A estrutura de governança do Grupo CCR é formada pelo Conselho de Administração, responsável pela definição das diretrizes estratégicas e acompanhamento da gestão, pela Diretoria, que gerencia os negócios e a estratégia de crescimento, e pelos Comitês de Assessoramento, órgãos consultivos que subsidiam a análise de propostas da Diretoria e a avaliação de externalidades para prover mais agilidade ao processo de tomada de decisão.
Os públicos de relacionamento têm à disposição a Linha Ética CCR, um canal acessível pela internet ou por telefone, gerido por empresa terceirizada, para o recebimento de relatos sobre condutas inadequadas ou em desacordo com os valores corporativos.
Desde a criação do Grupo CCR, os negócios são conduzidos de forma ética, íntegra e de acordo com os parâmetros legais. As diretrizes para a gestão íntegra dos negócios estão no Código de Conduta Ética do Grupo CCR e na Política da Empresa Limpa, alinhada à Lei nº 12.846/13 e que esclarece o posicionamento a ser adotado por colaboradores e terceiros no relacionamento com seus stakeholders, como fornecedores, funcionários de órgãos públicos municipais, estaduais e federais, no Brasil e no exterior.
Para consolidar todas as práticas adotadas desde sua fundação, o Grupo CCR instituiu, em 2015, o seu Programa de Integridade e Conformidade (PIC), coordenado pela área de Compliance, responsável também pela divulgação e monitoramento de sua execução em todas as unidades de negócio.
Em 2017, o desenvolvimento do PIC continuou com a realização de treinamentos e capacitações para todos os colaboradores do Grupo CCR. A força de trabalho foi impactada por meio de ações presenciais e workshops conduzidos pela área de Compliance, bem como por meio de capacitações estruturadas em formato de e-learning.